Instalação Certificado Digital A3

A baixo nosso cliente encontrará os links que irão direcioná-lo para os drivers e manuais dos Certificados Digitais Modelo A3

Informações importantes:

Para o funcionamento do certificado digital armazenado no token é necessário instalar os softwares que serão responsáveis por ler o conteúdo do seu token e publicar seu certificado digital no computador.

É importante que para instalar os softwares do token, ele não esteja conectado em seu computador no momento da instalação. Identifique o modelo de seu token observando as figuras abaixo, comparando o token com a imagem. Faça o download do drive e do gerenciador do token.

Para o correto funcionamento do token é necessário que o gerenciador SafeSign esteja corretamente instalado. Siga os passos abaixo para realizar as instalações necessárias.

As instalações devem ser realizadas por um usuário com permissão de realizar instalações.

Informações importantes:

Passos para instalação do SafeSign :

  • Faça o download do SafeSign conforme a versão do seu sistema operacional.
  • Para instalar o SafeSign é necessário desinstalar versões já instaladas anteriormente.
  • De um duplo clique sobre o arquivo e execute a instalação do aplicativo avançando por todas as telas da instalação até o final do processo.
  • Conecte o cartão a leitora e inicie a utilização

ATENÇÃO

A instalação NÃO PODE ser realizada com o cartão conectado pois pode apagar o Certificado do cartão dependendo do modelo da leitora.

Conecte o cartão somente após a instalação do Safesign.

Informações importantes:

As instalações devem ser realizadas por um usuário com permissão de realizar instalações. Basta seguir os passos abaixo para fazer a instalação:

  • Identifique o modelo de sua leitora utilizando a etiqueta que está em seu verso. Caso ela não esteja presente procure a empresa que lhe forneceu o token para que seja disponibilizado o driver de sua leitora.
  • Faça o download do driver para seu sistema operacional e realize a instalação, somente após a instalação conecte a leitora na porta USB do computador.

OBSERVAÇÃO

Após a instalação da leitora será necessário o download e instalação do software SafeSign (Software do Cartão).

Informações importantes:

Para que nossa equipe de suporte possa lhe auxiliar da melhor forma possível, sugerimos o download do programa TeamViewer.

Clique no botão para baixar.